企業SNS担当者が押さえるべき美容・健康業界特有の運用リスクと対策
近年は、消費者の情報リテラシーが高まり、プラットフォーム側も健康や美容といった生活に影響の大きい情報に対して、正確性や透明性を重視する傾向を強めています。その結果、企業SNS担当者の間では「どこまで表現して良いのか分からない」「炎上が怖くて発信が萎縮してしまう」という声が増えています。
本記事では、美容・健康業界ならではの運用リスクを整理し、担当者が現場で判断に迷わないための実践的な対策を解説します。
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